En los últimos días Helldivers 2 está viviendo su propia guerra fuera del terreno virtual, pues el título de Arrowhead Game Studios tiene todos los focos sobre él. Tras el anuncio del requisito de enlazar las cuentas de Steam con las de PSN para poder jugar, una auténtica avalancha de críticas negativas se acumularon en la ficha de la tienda de Valve.
Algo más de 48 horas después del anuncio del estudio, son más de 245.000 reseñas contrarias al videojuego las que han sido publicadas, un hito prácticamente sin precedentes. Es por ello que desde la empresa están intentando tomar medidas y Spitz, responsable de la comunidad en el Discord oficial, ha señalado que "la respuesta de nuestros equipos de desarrollo ha sido universalmente negativa y estamos buscando mejores opciones", en referencia a la solicitud de iniciar sesión en PSN.
Asegura que "las discusiones están en curso" y ha matizado que existe una clara discrepancia entre Sony y Arrowhead, señalando a la primera como la responsable de esta medida. Sin embargo, el problema se ha extendido hasta una situación mucho más grave, ya que una gran cantidad de países no tienen soporte para PSN, lo cual incapacitaría a los dueños de Helldivers 2 en esas regiones el poder jugar.
"No es nuestra intención obligar a las personas a violar los Términos de Servicio de Sony o simplemente no jugar el juego si están en una región restringida", explica Spitz. Con todo, tal y como recoge SteamDB, ya son 177 naciones donde no es posible comprar el shooter multijugador, tales como Serbia, Albania o Japón.
La gravedad del asunto se traduce en que Steam está aceptando las devoluciones de los jugadores, incluso si superan el límite de dos horas jugadas. En Reddit podemos encontrar ejemplos de usuarios con 97 horas de disparos, más de 40 horas y reembolsos íntegros del precio. Por su parte, Spitz asegura que se trata de una sangría dolorosa, pero que ayudará en el futuro.
"Los jugadores expresando su descontento a través de críticas, reembolsos, etc., nos da más peso en la discusión con Sony. Duele ver que la popularidad del juego sufre en las calificaciones, pero las discusiones están en curso y estamos del lado de los jugadores en esta lucha".
En VidaExtra | Mi lealtad a SuperTierra en Helldivers 2 vuelve a tambalearse: no comprendo por qué el juego sigue tropezando en lo básico
En VidaExtra | Estaba acorralado, sin munición y medio muerto, pero Helldivers 2 hizo su magia: alguien creyó que mi vida valía la pena
Ver 6 comentarios