Si tienes problemas de servidor para conectar a GTA Online o al Social Club de Rockstar, puede que no seas el único. La caída de servidores de Rockstar puede ocurrir cuando hay mucho tráfico de usuarios, pero tiene solución.
A continuación te contamos cómo informarte del estado de los servidores y solucionar problemas como "error al guardar" o "se ha agotado el tiempo de espera" para que puedas jugar a GTA Online sin problemas.
Mensajes de error de GTA Online
A continuación tienes algunos de los mensajes de error con los que podrías cruzarte al intentar conectarte a los servidores de GTA Online. Si es uno de los que verás a continuación, continúa leyendo para saber qué puedes hacer.
- Error al guardar.
- Se ha agotado el tiempo de espera de la sesión o ha terminado debido a un error de red desconocido.
- El juego no ha podido encontrar una sesión compatible.
- Los servicios de juego de Rockstar no están disponibles.
Cuándo podré jugar a GTA Online sin problemas
El primer paso para intentar averiguar qué está ocurriendo con los servidores es acudir a las fuentes oficiales. De esta forma sabremos con certeza si el problema que tenemos se debe a nuestra conexión o es una caída general frente a la que sólo podemos esperar.
En la página de servidores de Rockstar podremos ver cuál es el estado de los servidores de PS4, Xbox One, Rockstar Games Launcher y PC para así saber cuándo ha empezado el problema y en qué momento planean que esté solucionado. También puedes revisar la situación a través de su cuenta de Twitter.
Cómo solucionar los problemas de servidores en GTA Online
Si el problema resulta ser nuestro en vez de una caída de servidores de GTA Online, el siguiente paso es intentar solucionarlo recurriendo a los métodos clásicos. A continuación te listamos algunas de las acciones que podrías intentar por orden de facilidad:
- Reiniciar el juego.
- Reiniciar la consola o el PC.
- Conectar por cable Ethernet en vez de Wifi.
- Limitar las conexiones que tenemos en ese momento.
- Reiniciar el router.
- Revisar los puertos y la NAT.
Los puertos NAT que necesitas para jugar a GTA Online son los siguientes:
- Puerto 6672 (UDP)
- Puerto 61455 (UDP)
- Puerto 61457 (UDP)
- Puerto 61456 (UDP)
- Puerto 61458 (UDP)
Ten en cuenta que para poder jugar sin problemas a GTA Online necesitas unas buenas cifras de velocidad de carga y descarga. Realiza un test de velocidad online para comprobar si cumples con los siguientes requisitos:
- Velocidad de descarga: 7,5 Mbps
- Velocidad de carga (recomendada): 1 Mbps
- Velocidad de carga (mínima): 0,5 Mbps
Si pese a ello los problemas persisten, no desesperes, puede que sea un problema puntual y se solucione a los pocos minutos. Acude a otras fuentes como Twitch para comprobar si el juego está en funcionamiento en tu región o detalla tu problema a los responsables a través de sus canales oficiales para que puedan ayudarte.
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