Además del paquete Welcome Back, que pretende quitarnos el mal sabor de boca que la caída de PSN nos ha dejado durante estas semanas, Sony prometió ofrecer un programa de protección de identidad a sus clientes. Por ahora sólo sabíamos los detalles de esta compensación para territorio americano, pero la división europea de la compañía ya se ha pronunciado al respecto.
En España, así como en otros países del Viejo Continente, podremos disfrutar gratis de doce meses del servicio ofrecido por Affinion International Limited. A falta de tener más detalles sobre la forma en que accederemos a este programa de seguridad, los cuales se harán públicos más adelante, éstas son las posibilidades que podremos disfrutar una vez iniciado:
Protección de la información personal
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Servicio de alerta y seguimiento
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Software de protección de la información personal
Ayuda / Orientación y asistencia
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Número de atención al cliente específico
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Apoyo a las víctimas de fraude
Protección financiera
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Seguro que cubre los gastos derivados de la restauración de la identidad tras el fraude
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Servicio de alerta y seguimiento de tarjeta
Como era de esperar, Sony está haciendo un gran esfuerzo para que nos olvidemos de la crisis de PSN lo antes posible. Recordad que aunque el servicio no está completamente operativo aún, ya nos podemos conectar previa actualización a la Red con PlayStation 3 para cambiar nuestras contraseñas y volver a disfrutar del juego online.
Vía | PlayStation.blog
En VidaExtra | Welcome Back. Sony detalla los juegos gratuitos que ofrecerá como compensación por el hackeo de PSN, El regreso de PSN ya es un hecho en Europa
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39 comentarios
AriKuroi
Pero si nuestros datos ya han sido robados. Un poco tarde...
L5E1V6
A ver 2 cosas muy importantes: 1º Cuantos usuarios de PS3 tienen vinculado un numero de cuenta? No creo que mas del 0,5% o del 1 % 2º Me jodería estar pagando una cuota para estar jugando por internet y que los servidores no estén funcionando o se caigan (ej. xbox porque a ocurrido)
Yo estoy contento con mi PS3, espero que aprenda Sony de estos errores y mejore.
18986
No seré yo quien diga que esto está mal pero, ¿qué pasará cuando esos doce meses expiren? ¿Volveremos a la situación de vulnerabilidad pre corte del PSN? ¿Se nos venderá una seguridad de pago?
Son dudas que se me ocurren así a bote pronto...
Saludos.
MORT
Sony, ningún dato ha sido robado. Haced que sus respectivos usuarios comprueben sus cuentas y dejad de soltar mierda por la boca.
abyssion
2 cosas, la primera, es que me parece que, sin contar si el servicio es de pago o no, el servicio que requiere que datos personales sean entregados debe contar con medidas de seguridad de primer nivel, desde el primer momento y me parece mal que se empiecen a implementar ahora, pero, mejor tarde que nunca.
Lo segundo es que si Sony decidió hacer gratis su servicio no debiera poner trabas y costos para las medidas de seguridad. Este es el momento en que la compañía debiera jugarse el pellejo al 110% por ciento para recuperar la confianza del público, pero el tema de seguridad sigue pareciéndome incompleto y con demasiados peros.
Este servicio de protección es de una compañía externa y por tiempo limitado, pero ¿y después que?
tacticscosplay
este servicio debería ser gratuito para los usuarios de PSN.
ramiro.zambranamarti
ignorantes.... que no hay nada robado... lo único que quieren es meterlo de pago de la forma más suave....
22498
Nadie esta notando algo raro aca como que SONY se esta aprovechando del hackeo para vendernos a futuro una especie de "antivirus" por llamrlo de alguna manera, como dicen mas arriba, que pasara cuando se acaben esos 12 meses? como que sony quiere empezar a cobrar por su online "Gratuito" a partir de ahora
esfera.exe
Se estan dando tanta prisa porque el E3 esta a la vuelta de la esquina. Pero visto lo visto, parece que ha servido para que Sony haga sus deberes y rectifique muchos fallos.
radicalxsergio
despues de haber sustraido mas de 77 millones de cuentas, veo esto inadecuado por completo, todo a sido robado ya, llega un poco tarde y creo que sony se olvida por completo que los hackers tambien sustrayeron el codigo fuente y por eso hacen lo que hacen, y esto no va acabar aqui, por desgracia de todos.
Tomodachi
la verdad es que yo nunca he confiado en terceros y no puedo creer como la gente da alegremente todos sus datos, incluso los bancarios a una empresa de videojuegos llamase sony, nintendo o microsoft,o son muy ingenuos o se hacen porque, estando las tarjetas prepago no hay necesidad de meter tu tarjeta de crédito en ninguna parte.
vashete85
Que lástima que voy a tener que dejar juegos como el dc universe por la m... que está haciendo sony... yo no vuelvo a enseñarles la tarjeta ni loco. Así hago oposición y consigo que vuelvan a salir los juegos completos, sin DLC's xDDD Este servicio le debería de dar gratis, y si usan tus datos, es por culpa de Sony, y denuncias a Sony y punto pelota, ni seguro ni leches... Ya para rematar... ¿el número de teléfono será de EEUU? Sería ya la leche...
ricardo.a.moreno.123
yo siempre he tenido una duda y no se si este sea el espacio para preguntar pero esque como siempre dicen que el PSN es gratis y esa es la gran ventaja y bla bla. mi duda es, en PSN hay chat de voz in-game? osea que puedes estar jugando en el multiplayer y estar hablando con los jugadores mientras juegas? y no no estoy trolleando solo es una simple pregunta.
lord_snake_1988
que no os la cuelen asi quien esta observando todos vuestros datos es sony, y no se yo quien es peor dejar entrar en tu consola, por que gracias a esto lo proximo en caer no sera la psn , sino que robaran datos directamente de nuestra consola gracias a esta puerta que acaban de abrir.
41175
sony tiene que hacer mucho mas que eso, espero grandes bonbasos en el e3 para recuperar alos usuarios