Además del paquete Welcome Back, que pretende quitarnos el mal sabor de boca que la caída de PSN nos ha dejado durante estas semanas, Sony prometió ofrecer un programa de protección de identidad a sus clientes. Por ahora sólo sabíamos los detalles de esta compensación para territorio americano, pero la división europea de la compañía ya se ha pronunciado al respecto.
En España, así como en otros países del Viejo Continente, podremos disfrutar gratis de doce meses del servicio ofrecido por Affinion International Limited. A falta de tener más detalles sobre la forma en que accederemos a este programa de seguridad, los cuales se harán públicos más adelante, éstas son las posibilidades que podremos disfrutar una vez iniciado:
Protección de la información personal
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Servicio de alerta y seguimiento
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Software de protección de la información personal
Ayuda / Orientación y asistencia
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Número de atención al cliente específico
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Apoyo a las víctimas de fraude
Protección financiera
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Seguro que cubre los gastos derivados de la restauración de la identidad tras el fraude
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Servicio de alerta y seguimiento de tarjeta
Como era de esperar, Sony está haciendo un gran esfuerzo para que nos olvidemos de la crisis de PSN lo antes posible. Recordad que aunque el servicio no está completamente operativo aún, ya nos podemos conectar previa actualización a la Red con PlayStation 3 para cambiar nuestras contraseñas y volver a disfrutar del juego online.
Vía | PlayStation.blog
En VidaExtra | Welcome Back. Sony detalla los juegos gratuitos que ofrecerá como compensación por el hackeo de PSN, El regreso de PSN ya es un hecho en Europa
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