Tiempos duros se le plantean a Sony en el horizonte después del escandaloso hackeo de PSN. Sí, la escala y la fama de la red han ayudado radicalmente a magnificar el caso pero no nos engañemos, lo que ha pasado es una brutalidad y, además de garantizar la seguridad del sistema, Sony debe ganar la confianza del montón de usuarios que ahora miran con recelo.
Después de tres semanas de intensivo trabajo y de mejorar la seguridad de la red, rehaciéndola desde cero, empiezan los planes de compensación, las promesas de un nuevo plan de protección de datos… en resumen, Sony está dando los primeros pasos para volver a ganarse la confianza de sus usuarios. Una tarea complicada pero, la mejor manera de empezar es asumir los errores, poner toda la carne en el asador y luchar (todo lo humanamente posible) para que nada de esto vuelva a pasar. Howard Stringer y Kaz Hirai tienen muy clara la situación y en una reciente entrevista en el Wall Street Journal asentaban sus posiciones.
Para Hirai, pese a que todavía es pronto para sacar conclusiones sobre la cantidad de gente que se ha podido dar de baja, el porcentaje no debería ser muy elevado. Confía en que las iniciativas aplicadas por la compañía y la mano firme que van a mantener contra los hackers den su fruto.
Howar Stringer, CEO de Sony en EEUU, apuesta a que dentro de todo lo malo esto beneficiará a todos en un futuro. Desde luego el que no tiene pan ajos come.
“Nuestro caso, desgraciadamente, ha sido a una escala tan grande y la red PSN es tan conocida que ha sido casi obligado ser el centro de atención. Pero a la larga creo que esto será bueno para todos aunque para nosotros no ha sido una experiencia muy grata.”
“No tenemos razones para creer que nuestra seguridad no fuera suficientemente buena, tenemos a un montón de profesionales trabajando en ella. Lo que hemos aprendido es que no puedes dormirte, debes seguir mejorando la seguridad sin parar. Tenemos que recuperar la confianza y la lealtad de los usuarios que la hayan perdido por estas circunstancias. Esa es nuestra meta, la que debemos alcanzar.”
Y se lo proponen sabiendo que la protección 100 % eficaz no existe. Que pueden estar suficientemente preparados hoy pero no mañana. Volverán a ganarse la confianza de los usuarios, tienen dinero, medios y publicidad para hacerlo. Pero esto ha sido una lección muy valiosa para todos, de eso no tengo duda. Los primeros, para nosotros.
Vía | WSJ, CVG
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zcullyx
Pues devolvednos la RETRO.
Sigo con mis 12 juegos de Ps2 muertos de risa de cuando me compré una fat que cuando se me jodió me quedó mas remedio que joderme y no volver a jugarlos porque os dió por ROBARNOS ese derecho a la retrocompatibilidad con los juegos que ENCIMA os he comprado.
¿Tendrá algo que ver conque aún vendáis PS2 en las tiendas? Os odio... lo único que sabéis hacer es sacar buenos juegos, pero luego tratáis al usuario de puto culo.
En serio, para mi al menos es mas importante esto que el tema de la Psn que a fin de cuentas a nadie le han acabado robando ni su cuenta ni su dinero... en cambio yo (y muchos mas seguro) si que he perdido muchísimo dinero comprandoos juegos de PS2 que no iba a poder seguir utilizando en cuanto tuviese que renovar la consola por vuestros putos fallos absurdos (antes las consolas no se jodían tanto como ahora ni de lejos)
lordest
Hay un monotema en la red y es el ataque informatico que ha sufrido Sony.
Pues yo he visto más robo que en los últimos 5 años nos hayan vendido juegos incompletos con 1000 DLCS que lo único que hacen es encarecer aún más el precio ya desorbitado de los videojuegos...
Más robo es el limitar la importación de videojuegos de otros países, porque las distribuidoras de este país son unas ladronas, juegos de 60€ a 20€ y encima tienen las narices de ir diciendo que el mercado de la segunda mano y de la importación es equiparable a la piratería...
Si los medios de comunicación hubieran insistido en estos temas un poco más, seguro que el paradigma de la industria del videojuego no seria el mismo.
Pero claro, eso no es prensa amarilla, que es lo que vende y las rehibindicaciones y las quejas no son fruto de tantas visitas a un blog/revista online, por lo que no genera tantos ingresos cada visita.
Así está el mundo =D
silfredo
Claaaro, ganarse la confianza del publico, vamos a ver:
- Hacernos pagar otra vez por los mandos con vibracion - Los problemas para reparar las ps3 de 60 cuando estaban en garantia, diran lo que quieran de las 3LR de xbox, pero MS no me tardo tres meses en devolverme una consola y para colmo MS no me intento dar largas en el segundo año con eso de que la garantia de sony es de un año (todo esto lo vivi en primera persona). Es mas negar la existencia del problema, fue lo peor de sony - Que en psp, segun ellos dos pixeles muertos no era motivo de reparacion, por lo que al enterarme de ese detalle obligue al dependiente de Game a mostrarme la pantalla de la psp, antes de comprarla y para nuestra sorpresa, una con un pixel muerto y dos consolas con pixeles vagos (hablo de la primera generacion de la psp) - Las lentes de cd, dvd y blu-ray que han montado en sus consolas, que se rompian a los seis meses de uso - La retrocompatibilidad, razon por la que monte un pollo en el sat, porque me querian dar una ps3 de la de 40 sin compensacion Vamos que con todos estos detalles, estoy muy confiado en sony. Microsoft sera unos ratas en muchos aspectos, pero quitando el asunto de los moros que atendian el sat me recogieron tres veces las dos consolas en garantia, y sin poner excusas al pasar el primer año (y compensandome con meses del live)
Sergio
Vamos, anonadado y patidifuso me encuentro. El chaval se queja por que compró su consola con retrocompatibilidad y le decís que no tiene motivos para quejarse por que no se la arreglaron como correspondía, que para jugar a juegos de ps2 tenga una ps2? Mirad, mucha gente, cuando salió la ps3, no tenía pasta suficiente, o para que saliera más barato, vendió la ps2. Para qué? que mas da, si total, como la ps3 TENIA RETROCOMPATIBILIDAD, podías jugar en la misma plataforma. Y ahora la quitan? Vamos, no jodáis. Por mi parte, sigo a sony desde chaval, tengo la ps1, ps2, psp y ps3 hasta hace poco. Y como decía el compañero, salen muy buenos juegos para ps3, por eso me la compré, pero en mi opinión no merece la pena soportar el trato de la compañía, con sus chungas políticas que te quitan lo que te han vendido, como el linux y la retro antes dicha, con su PUTA MIERDA DE SAT, que nada tiene que ver con nintendo y con microsoft, y con su mierda de psnetwork. La ps3 además, es una consola que solo puedes esperar a que se estropee! Eso con las anteriores generaciones no me ha pasado nunca! Vamos, llevo toda la vida jugando a videojuegos y es la primera consola que se me rompe! y no una, ni dos, si no TRES veces! Por mi parte vendí todo lo que valia algo de la ps3 y me compré la 3ds.
Y lo siento por los usuarios, pero ojalá sony se vaya a pique y que las grandes sagas y 3rd parties migren a nintendo o microsoft, o que cambien su chunga política.
He dicho.
Umbra2310
Todos los que ya no quieran dar sus datos bancarios a sony que hagan como he hecho yo desde siempre.
Te vas a una tienda de videoconsolas cualquiera y te compras una tarjeta a 49,95€ (la primera vez que la compre me costo esto, la segunda ya fueron 50€) pones el código de esa tarjeta en tu cuenta y uala! 50€ digitales y sin tener que decir nada sobre ti a sony.
aaike
buu y yo que ya tenia ahorrado mas de la mitad para mi ps3, si asi esta su seguridad en USA y en Europa, no me imagino como estara aqui en Latino America. Mejor me compro un 360 o me espero a ver que mas me ofrece nintendo.
LUISMI FOX
Sea como sea esto nos beneficia a todos, ya sea con una mejora en la seguridad o con una jugosa campaña de marketing, de todos modos la implementación de pay pal sería un paso adelante para sony.
CASPER
Y que si lo necesitan, de mi circulo Gamer de amigos de los 18 que teniamos una PS2, solo 2 siguen ahora con Sony y su PS3 (eran 6 y los otros 4 las han vendido), creo que eso dice bastante de como van las cosas en esta gen para Sony.
qiqiqiiq
Veo muy dificil que se vuelvan a ganar esa confianza no es imposible pero si es dificil, creo que se podian hacer muchas cosas para evitar perder esa confianza desde un principio pero como dice el dicho: "muerto el niño tapan el pozo" apenas que sufrieron este ataque tomaron las medidas de seguridad que debian tener desde un principio, pero si nos devuelven la retrocompatibilidad los perdono y hasta le hago un altar a mi ps3.
fireannette
Ya sabemos como es esta gran compañia, hay que esperar que se lleven el batacazo para que nos hagan caso. Con este tema, se han bajado un poquito los pantalones para que no hayan denuncias a tutiplen por parte nuestras, los usuarios. Espero que esto sirva para ceder por suya y nos traten mejor como usuarios ( que para eso nos hemos gastado un dinero considerable en su consola, accesorios y de juegos ). Y escuchen nuestras " sugerencias " y mejoren las cosas que hay que mejorar, con lógica, claro esta....
Karpov1
La pena que no sea una lista de juegos a elegir un poco más amplia. Espero que saquen buenas ofertas para el plus y entonces si que merecerá la pena la compensación y se olvidará antes el parón.
fran.pont
Para ser sincero, llevo tiempo dándole vueltas a comprarme la ps3 y argumentos no me faltan para la adquisición de la consola, si algo me echa para atras NO a sido precisamente este incidente, si no como se mencionaba en algun comentario anterior, la politica de sony respecto a capar las posibilidades de la consola a su criterio, desde anular retrocompatibilidades hasta el tema del linux, que por poco o por mucho que se usara eso le a escocido a mucha gente....el caso es que nada más que por terminar la saga metal gear o jugar al futuro last guardian o disfrutar de uncharted entre otros, creo que es casi compra obligada, pero acojona un poco que sony saque nueva consola en menos tiempo del que creamos y los juegos de la ps3 me los coma con patatas o dejen de publicar títulos de mediana calidad de golpe a porrazo :(
Yevon
Para el que le interese, parece ser que desde la pagina de gestion de cuentas de qorcity te deja desactivar los sistemas ps3 que quieras y ponerles nombre! lo probare al llegar a casa, que era una gran putada eso!
xulio
No todos os habéis enterado mucho del asunto, pongamos un ejemplo. Si los hackers hubiesen ido a por los servdiores de la Xbox/Wii, seguramente lo hubiesen conseguido al igual que Sony. Poner más seguridad solo hace que se tarde más en "hackear", pero no lo hace imposible. Creo que eso debería quedar muy claro. Yo creo que las compañias que trabajan en videojuegos, deberían unirse para "luchar" contra los hackers/crackers. Lo digo porque seguramente nos hemos perdido muchos juegos que no han salido al mercado por falta de ventas. Y las personas que se aprovechan de la piratería y demás, a ver si tienen un poco de ética moral. Lo mismo va por las grandes empresas.
Sergio
Pero a ver, que muy bien, que la ps2 está de puta madre, pero que eso es irrelevante. Si compras una ps3 con retrocompatibilidad, que luego no te la quiten. De hecho, si nos ponemos a mirar por valores, las primeras ps3 con retrocompatibilidad están mucho mas caras que las demás en ebay y tal, y eso sigue teniendo poca importancia. Lo que realmente importa, es que si te venden una cosa, que luego no te den otra! Si te compras un champú con olor a flores, que no le quiten el olor a flores, porque es por eso por lo que has pagado! y si no, que te den el importe total de lo que costó la ps3 (si tienes el tiquet) si no te la pueden (o quieren) devolver.
kabuki
mejor que vayan imprimiendo mas tarjetas de prepago, que les van a hacer falta
en 360 van a implementar paypal en la proxima actualización de primavera, esa que viene con los nuevos formatos de disco, etc, creo que sony deberia hacer lo mismo y se ahorraria problemas.
yo aun asi seguire con mis tarjetitas de prepago, que le vea los ojos al que le doy mi dinero
leonjuanc
siempre has tenido mi confiansa sony yo te amooo eres la mejor cualquier fanatico de sony sabe que sony es la mejor
viva sony te amooooo
31961
ya tienen mi confianza, cuenten conmigo !! =)
39570
CHAVOS yo no se por que se siguen quejando de la RETRO pero pues si no para que querriamos el PS3 para juegos de PS2, mmmm mas bien creo que Sony nunca nos devio de haber tentado con eso, si bien no es la misma confianza vamos no le des tus datos a Sony y compra las tarjetas prepagadas, que por esto mismo existen, ahora sobre la seguridad, si supieran los terminos y condiciones que utiliza ahora Nintendo con el 3DS les juro que esto de Sony, la retrocompatibilidad, linux y el online son 1% de lo mierda que especifica nintendo ahora con su consola y ahi si esta para enviarles a ANONYMUS, MICROSHIT, UNOS TROYANOS O MINIMO UNA BOMBA NUCLEAR A NINTENDO