Si tienes problemas para jugar a MultiVersus puede que te estés cruzando con problemas de conexión con el servidor. La caída de servidores en MultiVersus no suele ser común, pero puede suceder si hay mucho tráfico de usuarios.
A continuación te explicamos cómo conocer el estado de los servidores y solucionar problemas de conexión en MultiVersus como "conexión perdida" o "contenido no disponible" para que puedas jugar sin problemas a MultiVersus.
Mensajes de error de MultiVersus
A continuación tienes algunos de los mensajes de error con los que podrías cruzarte al intentar conectarte a los servidores de MultiVersus. Si es uno de los que verás a continuación, continúa leyendo para saber qué puedes hacer.
- Se perdió la conexión a la red.
- No se pudo iniciar sesión.
- Te has desconectado del servidor.
- Se ha agotado el tiempo de espera.
- El contenido no está disponible.
Cuándo podré jugar a MultiVersus sin problemas
La clave para saber qué ocurre realmente con los servidores de MultiVersus es acudir a las fuentes oficiales. De esta forma sabremos con certeza si el problema que tenemos se debe a nuestra conexión o es una caída general frente a la que sólo podemos esperar.
Para conocer cuál es el estado de los servidores de PS4, Xbox One, PS5, Xbox Series, Switch y PC, y así así saber cuándo ha empezado el problema y en qué momento planean que esté solucionado, puedes revisar la situación a través de su cuenta de Twitter.
Cómo solucionar los problemas de servidores en MultiVersus
Si el problema resulta ser nuestro en vez de una caída de servidores de MultiVersus, el siguiente paso es intentar solucionarlo recurriendo a los métodos clásicos. A continuación te listamos algunas de las acciones que podrías intentar por orden de facilidad:
- Reiniciar el juego.
- Reiniciar la consola o el PC.
- Conectar por cable Ethernet en vez de Wifi.
- Limitar las conexiones que tenemos en ese momento.
- Reiniciar el router.
- Revisar los puertos y la NAT.
Los puertos NAT que necesitas para jugar a Multiversus son los siguientes:
- Puerto 27015.
- Puerto 3478.
- Puerto 6667.
- Puerto 3074.
Ten en cuenta que para poder jugar sin problemas a MultiVersus necesitas unas buenas cifras de velocidad de carga y descarga. Realiza un test de velocidad online para comprobar si cumples con los siguientes requisitos:
- Velocidad de descarga: 2 Mbps
- Velocidad de carga (recomendada): 512 Kbps
- Velocidad de carga (mínima): 0,5 Mbps
Si pese a ello los problemas persisten, no desesperes, puede que sea un problema puntual y se solucione a los pocos minutos. Acude a otras fuentes como Twitch para comprobar si el juego está en funcionamiento en tu región o detalla tu problema a los responsables a través de sus canales oficiales para que puedan ayudarte.