Un nuevo capítulo en el controvertido tema de la venta de videojuegos de segunda mano, esta vez directamente de la mano de Electronic Arts, que sale al paso para criticar el problema que este modelo de negocio supone para la venta de videojuegos.
El argumento es el de siempre: mientras los puntos de venta obtienen beneficios de vender el mismo juego varias veces, las editoras y desarrolladores no obtienen ningun beneficio cuando el juego llega al mercado de segunda mano. Dada la imposibilidad de evitar la venta de bienes de segunda mano, EA busca combatir el problema con el contenido online y los servicios.
Debo remarcar que para nosotros las ventas de segunda mano son una situación crítica, porque la gente está vendiendo múltiples veces la propiedad intelectual
Estas son las palabras de Jens Uwe Intat, vicepresidente senior y manager para Europa de las publicaciones de EA, en declaraciones exclusivas para GamesIndustry.biz.
Lo que estamos tratando de hacer es construir modelos de negocio que esten más y más soportados online, con servicios adicionales y contenido adicional que puedes conseguir online. De este modo la gente verá el valor de no tener tan solo el disco físico para jugar en casa, sino de jugar online a esos juegos y pagar por ello.
El argumento para justificar esto es que el mercado de segunda mano que existe en otras industrias no es comparable, ya que los videojuegos no se degradan a medida que pasan de consumidor a consumidor.
En nuestra concepción del modelo de negocio, estamos dando el derecho a jugar, y si lo pasas una y otra vez, no es comparable a las ventas de segunda mano en bienes físicos, que sufren el desgaste propio del uso como los coches de segunda mano, la ropa de segunda mano, los libros de segunda mano... tienen un desgaste físico, así que tienes un producto de inferior calidad.
El dilema, una vez más, es que hay usuarios que no están dispuestos a pagar el precio de un juego nuevo, pero si a comprarlo de segunda mano unos meses después de su salida al mercado. Puede que no exista desgaste físico (aunque viendo el estado en el que se encuentran algunos juegos de venta en puntos de segunda mano, esto es discutible), pero el hecho de que no sea un título novedoso justifica poder conseguirlo a menor precio.
Sobre si la editora debería cobrar por cada vez que alguien utiliza el juego... bueno, es un tema controvertido. Se supone que cuando compras un juego nuevo compras el derecho a usarlo de por vida, todo el tiempo que desees. Si lo vendes de segunda mano, estas transfiriendo ese derecho a otro, con lo que sigue habiendo una sola persona que disfruta de ese pago realizado inicialmente a la desarrolladora.
El argumento planteado es que si no se pudiesen vender los juegos de segunda mano, más gente compraría juegos nuevos y las ganancias de las editoras y desarrolladoras serían mayores, por lo que EA intentará forzar este hecho ofreciendo contenido online y ventajas exclusivas para los primeros compradores. No obstante, no creo que culpabilizar a los compradores de segunda mano sea el camino a seguir. En Japón, uno de los países más respetuosos con la propiedad intelectual, existe un enorme mercado de videojuegos de segunda mano, y a nadie parece molestarle.
Lo que plantea EA es algo parecido a lo de las CD-Keys. Uno nunca compraría un juego como 'StarCraft' de segunda mano porque sabe que, muy probablemente, la CD-Key ya habrá sido usada y registrada por otro usuario en Battle.net, perdiendo de este modo todo derecho a jugar online. Así pues, si compramos un juego de segunda mano, no tendremos algunas funciones que sí tendrá el comprador inicial.
Otro tema distinto es el de las ventas de segunda mano de títulos muy viejos. Yo, por ejemplo, disfruto enormemente rebuscando títulos viejos de NES en las estanterías de algunas tiendas. Aunque eso, claro está, es otra historia completamente diferente que merece ser contada en otro momento...
Sin duda es un tema controvertido que creo dará pie a una interesante discusión. Adelante, los comentarios están abiertos.
Vía | Gamesindustry
Ver 26 comentarios
26 comentarios
Manolete20
Por mi les pueden dar por culo con una caña rajá.
ImpeMx
@ 9 Sci-Fi Rino
Te doy la razon en cuanto a que nosotros somos lo que deberiamos "mandar" en este mundillo. De igual forma te doy la razon en el hecho de decir que no pasa nada si X juego es tu juego de cabecera dentro de 1 o 2 años.
Pero, de igual forma, sin el mercado de primera mano no existe el de segunda. Te imaginas si nadie comprara los juegos en su momento de salida?, realmente crees que la desarroyadora (acorde a sus estudios de inversion, marketing, etc etc) lo va a bajar de precio asi como asi?… puede ser que 1 vez pase, 2 es probable pero 3 te aseguro que no. (son tan cabezones estos cabrones xD que preferirian invertir su dinero en otro lugar antes de dejar de ganar las mismas cantidades)
Aqui es donde aplica eso de "tu rascas mi espalda, y yo rasco la tuya", sin las desarroyadoras nosotros no tenemos videojuegos, y ellos sin nosotros no tienen dinero.
@ 15 David
" En definitiva, y ejemplificándolo de nuevo con Burnout Paradise: Yo aún no lo tengo, pero pensaba seriamente comprarlo (seguramente de segunda mano ya) y ahora EA me da la opción de comprarlo por 30-40€ (lo que cuesta el usado) en la PSN con todos los extras incluidos. El comprador no pierde y el publicador gana. Esa es una de las formulas, otras serían subscripciones por MMO's (igual que en PC, y todo el mundo lo ve normal) sacar nuevos mapas y contenido a lo largo del tiempo y mejorar la calidad hasta el punto en que veas los juegos como las películas, y quieras conservarlos para rejugarlos algún día."
Amen hermano. Para mi, esa es la solucion donde todos saldriamos "satisfechos" :)
Alexuny
Yo también opino como otros… ¡pues que se jodan!
Una razón: un juego comprado que esperabas con ganas, lo compras, y descubres que es una caja de bugs, está a medio terminar y mal optimizado. Pues tú, sufrido cliente y jugador te jodes con él, te lo comes con patatas, no lo puedes devolver porque es una castaña. No se admiten devoluciones salvo si no es por desperfecto de fábrica fisico que no funcione y te lo cambien por el mismo título. Es decir… la solución que suele quedar es perderle el dinero, y al mercado de segunda mano.
¡Anda y que les zurzan! Que de espabilados el mundo anda sobrado. Pero últimamente hay que ver que altos han llegado a las altas esferas de las sonadas empresas.
David
En serio que me alegro que en nuestro país los jurados estén tutelados por jueces…
Al grano, EA lo que hace es expresar lo que todos los publicadores piensan, y al menos en lugar de sólamente despotricar, reflexiona sobre cómo conseguir que el comprador no desee deshacerse de su juego.
Es obvia la situación de desventaja de los videojuegos en el mercado de segunda mano, desde el punto de vista del publicador. La ropa, libros, etc de segunda mano sufren un deterioro intrínseco que hace que el producto usado sea de menos calidad que el original. En un producto digital eso no ocurre, con lo que el comprador de segunda mano obtiene una copia igualmente válida para jugar, obteniendo la misma experiencia que el comprador originario.
EA lo que hace es constatar que pierde dinero, pues vende una copia, que pueden usar hasta 10 (siendo exagerados) jugadores, obteniendo todos la misma experiencia. Cualquier persona en su sano juicio y sin prejuicios ve que hay una merma en el derecho legítimo del publicador a percibir una contraprestación económica por el uso de su software.
Así las cosas, EA estudia alternativas que hagan que el comprador no desee vender su juego. Una de ellas, por ejemplo, es ofrecer DLC (contenido descargable) que amplíe la experiencia a lo largo del tiempo. Un buen ejemplo sería Burnout Paradise, cuyas ampliaciones pueden motivar a quien se lo ha pasado entero (y no disfruta de rejugarlo) a no venderlo para esperar a tal expansión. O a sistemas de juego online que también prolonguen la vida del mismo (os imagináis cuantos CoD4 habría en venta de segunda mano si no fuera por el online?). De la misma manera, otra estrategia es ofrecer juegos TAN buenos que uno piense siempre … este no, que algún día hecharé otra partida cuando repasa la estantería en busca de juegos para vender y comprar otro (se me ocurre en este caso Uncharted, por ejemplo).
q256, en ningún momento EA piensa en algo pare
Il Tifossi
Pues el mercado de 2nda mano me ha dado por culo. Vendí un juego que aún estaba por abrir, que en su momento valía unos 60 €. Los pendejos de Game me lo compraron por 15 €…
David
Sci-Fi Rino
Aquí la cuestión no es impedir que se compren juegos de segunda mano (esa es la vía conflictiva), sino que quien lo compre de primera no quiera venderlo… si así fuera, díme tú dónde podrías comprarlos de segunda? Casi sólo encontrarías de segunda mano juegos malos que la gente se saca de encima, ya que los buenos o que aún se juegan (online u offline con ampliaciones) la gente querría conservarlos. Acaso hay muchos CoD4 de sgunda mano?..
David
Risingson, en cuanto pones el juego en la consola, si funciona correctamente (si no, vuelve a la tienda porque te han tomado el pelo), juegas igual que si lo compras nuevo. No hay ninguna diferencia en la experiencia que obtienes de la que tuvo el primer comprador… a no ser que tú disfrutes más con la carátula y la caja, en cuyo caso, te recomiendo que los compres nuevos!
No te das cuenta, que si así fuera nadie compraría juegos X360 Verbatim y la piratería no existiría???
Si es que hay cosas que se responden solas…
Hagen
Tampoco me preocupa mucho si solo es EA la "quejica de turno" ya que en mis estanterías pocos juegos hay de la citada compañía…
Si quieren luchar contra los jugadores el tiro les saldrá al revés seguramente ya que como bien he leído venden juegos con "vida útil" de un par de meses alargando mucho y luego la gente obvio que si no le convenza quiere recuperar su dinero, pero EA no se lo va a devolver ¿verdad? Pues se recurre a una tienda de segunda mano, allí un jugador que quiere ese juego pero no quiere ser atracado (perdón pagar el precio "módico" de 70€ mínimo) lo compra por la mitad a sabiendas de que el disco puede estar ya "gastado"…
El problema no es de las tiendas, el problema no es de los jugadores, el problema es de EA en este caso
MAMsaki
Lo que quiere EA es ganar más y más plata recuperar el dineo por donde se pueda de algunos mediocres juegos que ellos mismos han hecho, y me parece totalmente absurdo que quiten o sancionen, o simplemente se quejen quienes venden juegos de seguna manao y no se tienen que preocupar, de verdad que llorones son algunos directivos de EA, sin mencionar mediocres… ¬¬
Deux
Sacas un juego al mercado como GT5P o Forza2 y la gente juega durante meses y meses y no se cansa. Sacas un Need For Speed y a las 2 semanas te has pasado el juego y no lo vuelves a tocar. Cual es el camino para evitar que tu juego se venda de segunda mano? esta claro no?
Yo no suelo vender, pero practicamente todo lo que tengo es de segunda mano. Y no será EA quien me convenza de hacer lo contrario
khronox
Nada, como siempre las grandes corporaciones quejandose por todo, y solamente para ganar mas dinero del mucho que ya tienen… pero en fin, nos tratan como a tontos, cuando deberían respetarnos por ser nosotros los que les damos el sueldo…
El otro día se habló de la pirateria, y diciendo que el que piratea, piratearia igual si el juego vale 20€…. pues muchisima gente compra juegos de segunda mano a ese precio, (yo estoy entre ellos… ) si hubiese juegosa precios mas asequibles la gente piratearia mucho menos y de juegos de segunda mano no se comprarían tantos, y la gente no vendería tanto sus juegos ya que no se sacaría mucho…
Pero bueno, la cuestion es quejarse y quejarse…
fexype
Compras un juego por 70€. A los X meses te aburres del juego. Se los vendes a las tiendas para recuperar parte de tu dinero. Llega uno a la tienda y ve el juego por 70€ y otro igual por 40€ pero el de 40€ utilizado X meses.
Es normal, si ponen los juegos tan caros… Uno que esta arto de trabajar y que sabe lo q cuesta conseguir el dinero no se gasta 70€ pudiendose gastar 40€ por un mismo juego.
darkdook
la verdad es que te e de dar la razon vito pues el precio abusibo de los juegos va en incremento si no tenian bastante con cobrarnos los 70 euros por juego luego nos sacan contenidos descargables de pago y por no hablar de las ediciones especiales y de las coleccionistas que hay muchas que superan con creces los 100 euros que si que algunas vienen muy bien presentadas pero no deja de ser un robo lo que el de la tienda no te saca un arma pero bueno en general que les den como dice vito y que bajen precios asi venderan mas
helterskelter
Pobrecitos de EA, que no tienen pastaaa!!!
Pobres, pobres, que no ganan dinero… ains.
khronox
#9 Sci-Fi Rino
Si pudieras oirme, oirias aplausos…. comentario tremendamente genial.
stevenr
Electronic Arts tiene buenos motivos para quejarse. La mayoría de sus juegos son malos de cojones. Por lo tanto, la gente se los quita de encima cuanto antes. De hecho, en las tiendas de segunda mano hay juegos de EA por todas partes. En lugar de pensar que pierden dinero por ahí, quizás deberían preguntarse por qué tanta gente se quita de encima sus juegos, mientras que otros títulos es mucho más difíciles de encontrar en segunda mano.
Deux
@vito
Débil de espiritu tu ser. Al lado oscuro no debes caer ;-)
Igualmente no es por el hype, publicidad o envidia. Hay juego que te pueden gustar más o menos. Para mi hay juegos que merecen 60 euros y comprarlos de salida (pero muy pocos), y no tengo problemas. Otros no me merecen mas de 40 y me espero 2 o 3 o 4 meses a tenerlo de segunda mano. Y otros me los compraré cuando los vea a 20 si me interesa. La idea es tener bien presente lo que realmente vale un juego para ti y tener la fuerza de voluntad de esperar a encontrarlo a ese precio.
Risingson
@David oye ¿y eso de que no se deteriora de donde se saca? ¿Y la diferencia con los discos de segunda mano donde la ves? Un videojuego de segunda mano está deteriorado, con la caja resobada y el cd algo más rallado. Los puntos de partida de EA para afrontar esto tan incómodo de que haya parte de la mecánica del mercado que no perciban son falacias.
Gresteh
Yo nunca compro de segunda mano, no me gusta hacerlo, prefiero comprarlos de primera mano y siempre precintados(de hecho si en una tienda venden los juegos sin precintar no compro en ella) ya que es la unica manera de asegurar que el juego esta en perfectas condiciones. Ciertamente sale mas caro, pero paso de pagar 40 euros por un juego de segunda mano que no sabes que tal esta, me gasto 20-25 mas y lo compro de primera. Tampoco los vendo, nunca se sabe si años despues te va a dar la nostalgia y vas a volver a jugar.
Pero se que soy una excepcion, la mayoria de la gente compra unos pocos juegos al año… yo rara es la semana que no cae uno o dos.
khronox
#18 David
Tu has mirado en ebay? hay bastantes de COD4
Si EA decide hacer como hizo Valve con steam… la gente se haría una cuenta por juego, y si se cansa, vende la cuenta… con lo que podrian jugar al juego y online…
Gresteh
#22 Vito
104 juegos son algo mas de 7000 euros (al alza, porque la mayoria no cuestan 70)… si trabajas y no tienes gastos no es imposible gastarse ese dinero, claro que no tienes que tener gastos (como es mi caso).
Al fin y al cabo hay mucha gente que se gasta eso en salir los fines de semana…